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Quelles taxes aériennes puis-je me faire rembourser ?
Si le client voyage sur une compagnie régulière, toutes les taxes peuvent être remboursées sur demande hors YQ/YR qui ne sont jamais remboursables.
Le délai de traitement est actuellement de 1 à 3 mois. Nous vous rappelons qu’en tant que mandataire nous sommes tributaires des délais de traitement des compagnies aériennes.
Si le client voyage sur une compagnie Low Cost (Easyjet, Ryanair, Transavia, Vueling, Volotea etc), aucune taxe n’est remboursable.