- Centre d'aide
- Généralités
- Facturation
Je n'ai pas ma facture, quand vais-je la recevoir ?
La facture de votre dossier est envoyée automatiquement lorsque le dossier est passé au service réservation, une fois que nos équipes ont procédé à la vérification de votre commande.
Vous la recevez par mail sous une quinzaine de minutes.
A noter que la facture de votre dossier est envoyée dès lors que votre commande ne possède pas d'items en demande. Si vous avez des éléments en demande, la facture sera générée que lorsque tous les items auront été validés.