Vous devez impérativement vous enregistrer sur le site de Ryanair 24 heures avant le départ et imprimer votre carte d'embarquement avant de vous rendre à l'aéroport.
Pour cela, vous devez vous connecter sur le site https://www.ryanair.com/fr/fr/votre_reservation, puis le lien : “Mes réservations” et l'encart : “Vous n’avez pas de compte”. Il vous faudra alors créer un compte avec vos identifiants personnels.
Vous pourrez alors accéder à votre réservation en cliquant sur “Mes réservations” puis “Trouver ma réservation”. Saisir ensuite:
∙ la référence Ryanair (PNR), dans le champ “Numéro de réservation”
∙ l’adresse mail suivante (différente de votre adresse de contact) :
lowcost@h24travel.com
Si cette adresse ne fonctionne pas, vous pouvez réessayer avec l'adresse mail suivant :
airtickets@h24travel.com
Vous pouvez également enregistrer les clients de 60 jours à 24 heures avant chaque vol si vous avez réservé un siège payant.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’enregistrement, veuillez utiliser un autre appareil, effacer l’historique et les cookies sur votre navigateur, ou vous assurer que vous avez téléchargé la dernière version de l’application.
Si vous rencontrez des difficultés pour enregistrer les clients, ils doivent vérifier leur identité en ligne sur le site Internet de Ryanair, l'enregistrement sera possible une fois le processus de vérification correctement réalisé.
Si l'enregistrement en ligne n'est pas réalisable pour n'importe quelle raison, il est important que les clients contactent la compagnie aérienne afin de recevoir une assistance.