Meine Kunden möchten eine Dienstleistung oder die gesamte Reise stornieren. Was muss ich tun?

Wenn der Kunde seine Reise ganz oder teilweise stornieren muss, informiere uns bitte. 

Hier findest du die Stornierungsgebühren gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen:

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen auf alle eingehenden Buchungen :

- ab Buchungstag bis einschließlich 30. Tag vor Reisebeginn: 30 % des Reisepreises

- ab 29. Tag bis einschließlich 15. Tag vor Reisebeginn: 60 % des Reisepreises

- ab 14 Tage vor Reisebeginn: 90 % des Reisepreises

Du erhältst von uns die erforderlichen Unterlagen zur Vorlage bei der Versicherungsgesellschaft.