Votre carnet de yoyage se trouve en cours de finalisation dans l’attente de certains vouchers, notamment pour les trajets en train au Japon. Ces documents, transmis par notre prestataire japonais, nous parviennent généralement entre 7 et 14 jours avant le départ.
Dès réception, le carnet de voyage est complété et une notification automatique vous informe de sa mise à disposition en ligne. Dans la situation où les vouchers sont reçus après le départ des clients, ils seront envoyés directement par e-mail aux clients avec l’agence en copie.
Afin de faciliter l’organisation, vous pouvez également nous envoyer un formulaire de contact pour recevoir le CDV sans les billets de train, dans l’attente de leur envoi.