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Dois-je faire un enregistrement avant le départ des clients sur les vols Ryanair?

Vous devez impérativement vous enregistrer sur le site ou l’application de Ryanair 24 heures avant le départ. Après l’enregistrement, votre carte d’embarquement numérique apparaîtra automatiquement dans votre application (Ryanair n’accepte pas de carte d’embarquement papier).

Pour accéder à votre réservation et finaliser votre enregistrement, veuillez procéder comme suit :

  1. Rendez-vous sur le site web de Ryanair (https://www.ryanair.com/fr/fr) et cliquez sur mes réservations :

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  2. Cliquez sur « Numéro de réservation » et saisir ensuite :

    ∙ la référence Ryanair (PNR), dans le champ “Numéro de réservation”

    ∙ l’adresse mail suivante (différente de votre adresse de contact) :

    lowcost@h24travel.com

    Si cette adresse mail ne fonctionne pas, vous pouvez réessayer avec l'adresse mail suivante :

    airtickets@worldia.com

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  3. Il vous faudra alors créer un compte avec vos identifiants personnels ou vous connectez avec un compte déjà existant

 

Instructions importantes :

  • Pour éviter les frais supplémentaires : l’enregistrement doit être effectué en ligne. Ryanair utilise désormais exclusivement des cartes d’embarquement numériques. Les cartes d’embarquement papier ne sont donc plus acceptées.
  • Si vous rencontrez des problèmes lors de l’enregistrement, veuillez utiliser un autre appareil, effacer l’historique et les cookies sur votre navigateur, ou vous assurer que vous avez téléchargé la dernière version de l’application.
  • Si vous rencontrez des difficultés pour enregistrer les clients, ils doivent vérifier leur identité en ligne sur le site Internet de Ryanair, l'enregistrement sera possible une fois le processus de vérification correctement réalisé.
  • Si l'enregistrement en ligne n'est pas réalisable pour n'importe quelle raison, il est important que les clients contactent la compagnie aérienne afin de recevoir une assistance.