--- title: J’ai besoin de réserver une assistance médicale description: Réserver une chaise roulante, transporter des médicaments, voyager avec une bouteille d'oxygène --- [Passer au contenu](https://help.worldia.com/fr/jai-besoin-de-réserver-une-assistance-médicale-chaise-roulante-transport-de-médicaments-bouteille-oxygène#main-content) - [Français](https://help.worldia.com/fr/jai-besoin-de-r%C3%A9server-une-assistance-m%C3%A9dicale-chaise-roulante-transport-de-m%C3%A9dicaments-bouteille-oxyg%C3%A8ne) - [English](https://help.worldia.com/en/i-need-to-book-medical-assistance) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Capture d’écran 2022-10-28 à 17.43.21.png\]](https://help.worldia.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202022-10-28%20%C3%A0%2017.43.21.png?height=50&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202022-10-28%20%C3%A0%2017.43.21.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://help.worldia.com/fr/jai-besoin-de-r%C3%A9server-une-assistance-m%C3%A9dicale-chaise-roulante-transport-de-m%C3%A9dicaments-bouteille-oxyg%C3%A8ne) - [English](https://help.worldia.com/en/i-need-to-book-medical-assistance) Français Afficher le sous-menu pour les traductions On peut vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://help.worldia.com/fr) 2. [Vols](https://help.worldia.com/fr/vols) 3. [Assistance & Services Additionnels](https://help.worldia.com/fr/vols#assistance-services-additionnels) # J’ai besoin de réserver une assistance médicale ## Réserver une chaise roulante, transporter des médicaments, voyager avec une bouteille d'oxygène Certaines prestations d’assistance sont gratuites, mais leur confirmation dépend **exclusivement de la compagnie aérienne** ainsi que des **disponibilités à bord**. Les demandes doivent être soumises **au plus tard 72 heures avant le départ**. Lors de la demande, il est **indispensable de préciser** : - Le **degré d’assistance** requis - Si le passager **voyage avec son propre fauteuil roulant** - Si oui : le **type de fauteuil** (manuel ou électrique), les **dimensions plié / déplié**, et pour les fauteuils électriques, le **type de batterie** ### **A / Assistance fournie par la compagnie aérienne** **WCHR – Assistance jusqu’à l’avion :** Le passager peut monter les escaliers de l’avion et se déplacer à l’intérieur. **WCHS – Assistance jusqu’au siège :** Le passager ne peut pas monter les escaliers mais peut se déplacer une fois à bord. **WCHC – Assistance complète : l**e passager nécessite une aide totale, du comptoir d’enregistrement jusqu’à son siège dans l’avion. ### **B / Voyage avec un fauteuil roulant personnel** **WCMP – Fauteuil roulant manuel :** Transporté en soute. **WCBD – Fauteuil roulant électrique à batterie sèche :** Batterie de type gel ou AGM. **WCBW – Fauteuil roulant électrique à batterie humide :** Batterie au plomb-acide. ### **C / Autres besoins liés à un handicap** **BLND – Passager malvoyant** ### **Matériel médical et besoins spécifiques** Pour le transport d’équipements médicaux, notamment : - Appareil d’apnée du sommeil (CPAP) Les règles varient selon les compagnies aériennes. Il est nécessaire de fournir la marque de l’appareil, le modèle et numéro de série, le type d’alimentation (batterie ou secteur) et si l’appareil doit être utilisé à bord. - Appareil à oxygène - Médicaments - EpiPen / seringues **À noter :** Certaines compagnies exigent un **formulaire médical**. Même si cela reste rare, il est recommandé de faire la demande **au plus tard 72 heures avant le départ**. Sans respect de ces délais, la demande n’est **pas garantie** et peut être **refusée** par la compagnie.     Certaines prestations sont gratuites mais leur acceptation dépend de la compagnie aérienne et des disponibilités à bord. Prévoir un minimum de 72h avant la date du vol pour nous formuler une demande.   - [Généralités](https://help.worldia.com/fr/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s#main-content) - [CGV'S](https://help.worldia.com/fr/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s#cgvs) - [Utilisation Plateforme](https://help.worldia.com/fr/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s#utilisation-plateforme) - [Facturation](https://help.worldia.com/fr/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s#facturation) - [Autres questions générales](https://help.worldia.com/fr/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s#autres-questions-générales) - [Modifications](https://help.worldia.com/fr/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s#modifications) - [Location de véhicule](https://help.worldia.com/fr/location-de-v%C3%A9hicule#main-content) - [Conducteur / Formalités de prise du véhicule](https://help.worldia.com/fr/location-de-v%C3%A9hicule#conducteur-formalités-de-prise-du-véhicule) - [Assurances](https://help.worldia.com/fr/location-de-v%C3%A9hicule#assurances) - [Véhicule / Bagages](https://help.worldia.com/fr/location-de-v%C3%A9hicule#véhicule-bagages) - [Options à régler à la prise du véhicule](https://help.worldia.com/fr/location-de-v%C3%A9hicule#options-à-régler-à-la-prise-du-véhicule) - [Vols](https://help.worldia.com/fr/vols#main-content) - [Bagages](https://help.worldia.com/fr/vols#bagages) - [Annulation / Modification](https://help.worldia.com/fr/vols#annulation-modification) - [Assistance & Services Additionnels](https://help.worldia.com/fr/vols#assistance-services-additionnels) - [Enregistrement](https://help.worldia.com/fr/vols#enregistrement) - [Spécificités destinations](https://help.worldia.com/fr/sp%C3%A9cificit%C3%A9s-destinations#main-content) - [Amérique du Nord](https://help.worldia.com/fr/sp%C3%A9cificit%C3%A9s-destinations#amérique-du-nord) - [Amérique Latine](https://help.worldia.com/fr/sp%C3%A9cificit%C3%A9s-destinations#amérique-latine) - [Europe](https://help.worldia.com/fr/sp%C3%A9cificit%C3%A9s-destinations#europe) - [Asie](https://help.worldia.com/fr/sp%C3%A9cificit%C3%A9s-destinations#asie) - [Japon](https://help.worldia.com/fr/sp%C3%A9cificit%C3%A9s-destinations#japon) - [Costa Rica](https://help.worldia.com/fr/sp%C3%A9cificit%C3%A9s-destinations#costa-rica) - [Activités](https://help.worldia.com/fr/activit%C3%A9s) - [Hébergement](https://help.worldia.com/fr/h%C3%A9bergement) - [Transports](https://help.worldia.com/fr/transports#main-content) - [Transferts](https://help.worldia.com/fr/transports#transferts) - [Train](https://help.worldia.com/fr/transports#train) - [Autres question sur les transports](https://help.worldia.com/fr/transports#autres-question-sur-les-transports) - [Transports en commun](https://help.worldia.com/fr/transports#transports-en-commun) - [Produits en demande](https://help.worldia.com/fr/produits-en-demande) - [Programme de fidélité](https://help.worldia.com/fr/programme-de-fid%C3%A9lit%C3%A9) [![worldia logo](https://help.worldia.com/hubfs/Logo_horizontal_dark-4.svg "worldia logo")](http://worldia.com) Copyright © 2026, Worldia