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title: Wann erhalte ich die Reiseunterlagen (Roadbook) und was enthalten sie?
description: Hier erfährst du wann du die Reiseunterlagen der Kunden erhältst und was diese enthalten. Zusätzlich kann die Reisezusammenfassung sowie die Voucher in unserer Guide Me App aufgerufen werden.
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3. [Platformnutzung](https://help.worldia.com/de/allgemeines#platformnutzung)

# Wann erhalte ich die Reiseunterlagen (Roadbook) und was enthalten sie?

Das Roadbook fasst alle Reiseunterlagen die die Kunden vor Abreise benötigen zusammen, es steht **30 Tage vor Abreise der Kunden** zur Verfügung.

Es enthält eine zusammenfassende Beschreibung der gebuchten Reise (mit den Angaben aus der Worldia Buchung) sowie die Voucher für die einzelnen Leistungen.

Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, über den du auf dein Konto zugreifen und das Roadbook direkt von unserer Plattform herunterladen kannst.   
Hier siehst du wo du das Roadbook direkt in deinem Konto herunterladen kannst sobald es verfügbar ist:

![Roadbook Download](https://help.worldia.com/hs-fs/hubfs/Roadbook%20Download.jpg?width=670&height=296&name=Roadbook%20Download.jpg)

Zusätzlich kannst du und die Kunden über unsere "Guide me" App auf die Reise zugreifen.

**Hinweis:** Bitte beachte, dass diese erst nach erhalt des Roadbooks alle bestätigten Leistungen erhält.

- [Allgemeines](https://help.worldia.com/de/allgemeines#main-content)

    - [Verkaufsbedingungen](https://help.worldia.com/de/allgemeines#verkaufsbedingungen)
    - [Platformnutzung](https://help.worldia.com/de/allgemeines#platformnutzung)
    - [Rechnungen](https://help.worldia.com/de/allgemeines#rechnungen)
    - [Andere allgemeine Fragen](https://help.worldia.com/de/allgemeines#andere-allgemeine-fragen)
    - [Anpassungen](https://help.worldia.com/de/allgemeines#anpassungen)
- [Fahrzeugvermietung](https://help.worldia.com/de/fahrzeugvermietung#main-content)

    - [Formalitäten zum Fahrer/Fahrzeugabholung](https://help.worldia.com/de/fahrzeugvermietung#formalitäten-zum-fahrer-fahrzeugabholung)
    - [Zahlungen bei Fahrzeugabholung](https://help.worldia.com/de/fahrzeugvermietung#zahlungen-bei-fahrzeugabholung)
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    - [Anmeldung](https://help.worldia.com/de/fl%C3%BCge#anmeldung)
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